우리시그널

① 그날 하신 말씀. 어디가 어떻게 달랐는지, 얼마나 오래됐는지, 점점 심해지는지, 생활이 불편했는지. 가장 빠르지만, 서서히 나빠질 때는 ‘평소’ 기준이 함께 미끄러져서 본인도 못 느낍니다.

② 외출과 식사. 숫자로 남는 기록이라 기준이 미끄러지지 않아요. 최근 일주일을 3주 전까지의 평소와 견줍니다. 서서히 줄어드는 변화를 잡는 건 이쪽이에요.

③ 한 달 전과 비교. 매일 묻는 질문으로는 보이지 않는 긴 변화를 일주일에 한 번 직접 여쭤봅니다.

본인은 “평소와 같아요”를 누르고 계신데 외출과 식사가 눈에 띄게 줄었다면, 그건 잘못된 답이 아니라 기준이 옮겨 가고 있다는 뜻입니다. 어제와 비교하면 정말로 비슷하니까요.

이 어긋남이 보이면 등급을 한 단계 올립니다. “괜찮다고 하시는데 뭔가 이상하다”는 가족의 직감에 데이터를 붙여드리는 자리예요.

아래는 누구에게나 같은 기준이고, 기록이 하루뿐이어도 작동합니다.

• 가만히 있어도 숨이 찰 때
• 어지러워서 중심을 잡기 어려울 때
• 일상생활이 어려워 도움이 필요했을 때
• 나흘 넘게 이어지면서 점점 심해진다고 하실 때
• 몸이 많이 안 좋고 생활도 불편했을 때
• 평소와 다른 곳이 세 군데 넘게 겹칠 때

열흘에 네 번 ‘조금 달라요’를 누르시는 분에게 한 번은 흔한 일이고, 반년에 한 번 누르시는 분께는 큰 일이에요.

그래서 같은 답이라도 그분의 평소에 견줘 판단합니다. 자주 기록하시는 분께는 조금 더 무겁게, 좀처럼 기록하지 않으시는 분께는 조금 더 민감하게요. 다만 위의 ‘바로 알려드리는 경우’에는 이 보정을 쓰지 않습니다.

• 한 사람의 같은 항목에는 살아있는 알림이 하나뿐이에요. 같은 일로 매일 새 알림이 쌓이지 않습니다
• 등급은 쉽게 올라가지만 내려가려면 3일 연속 좋아져야 해요
• 가족이 ‘괜찮으시대요’로 확인하시면 3일간 조용해져요. 다만 더 심해지면 그때는 다시 알려드립니다
• 한 달 넘게 이어지는 증상은 매일 알리는 대신 7일에 한 번 진료를 권해요. 진료를 받으시면 90일간 조용해집니다
• 평소로 돌아오시면 3일 뒤 자동으로 풀리고, 그건 좋은 소식으로 알려드려요

확인이 필요한 상태에서는 생활 관리 팁을 보여드리지 않습니다.

‘가만히 있어도 숨이 찬다’고 하신 분께 호흡에 좋은 습관을 알려드리면, 병원에 가시는 걸 늦추게 됩니다. 그건 도움이 아니라 해예요. 그럴 때는 진료 안내만 보여드립니다.

짧은 기록에서 찾은 패턴은 알려드리지 않습니다.

기록이 며칠뿐일 때 눈에 띄는 규칙은 대부분 우연이에요. 최소 28일이 쌓이고 같은 일이 4번 넘게 반복돼야 말씀드리고, 그때도 몇 번 중 몇 번인지를 함께 적습니다. 기준에 못 미치면 만들지 않아요 — 빈 화면이 틀린 이야기보다 낫습니다.